Таємниці Укрзалізниці: що зашифровано у звичайному залізничному квитку

ТСН.Тиждень з'ясував, на що може розраховувати людина, яка придбала квиток на потяг, та які матиме страхові гарантії у разі надзвичайної ситуації. Наприклад, якщо в купе не працює кондиціонер, пасажир має право попросити перевести його в інший вагон, якщо там є вільні місця. 50 мільйонів пасажирів на рік у середньому платять по 70 копійок страховки за поїздку в потягу. Виплати при цьому мізерні. За даними Укрзалізниці, за останній рік отримати гроші від страхової вдалося лише 60 людям.