Прихована ворожість дозволяє зберігати образ спокійної та доброзичливої людини.
Іноді людина може виявляти надмірну ввічливість і посміхатися, водночас принижуючи оточуючих прихованими натяками, сарказмом і двозначними компліментами.
Психологи пов'язують таку поведінку з презирством і пасивною агресією, пише Siliconcanals. Справа в тому, що на відміну від відкритого конфлікту, прихована ворожість дозволяє зберігати образ спокійної та доброзичливої людини.
Презирство відрізняється від гніву тим, що спрямовано не стільки на конкретний вчинок, скільки на особистість людини. Замість "ти зробив щось неправильно" посил звучить як "ти гірший за мене".
Воно може проявлятися в закочуванні очей, глузуваннях, сарказмі, демонстративних зітханнях або фразах, які формально виглядають як турбота.
Дослідник стосунків Джон Готтман, який вивчав поведінку подружніх пар, називав презирство одним із найбільш руйнівних чинників для стосунків. За його спостереженнями, особливо небезпечною є ситуація, коли одна людина починає сприймати іншу як менш гідну поваги.
На робочому місці таку поведінку може бути особливо важко помітити. Людина не підвищує голос і рідко вступає в суперечки, але при цьому здатна постійно знецінювати колег.
Наприклад, замість прямої критики вона може говорити: "Я просто переживаю, що вона/він не справляється", супроводжуючи це посмішкою та демонстративною турботою.
Проблема в тому, що такі епізоди важко назвати конфліктом. Однак регулярні подібні зауваження здатні підривати впевненість людини в собі та створювати токсичну атмосферу в колективі.
Ще один поширений прийом – комплімент, який водночас містить приховану образу.
Наприклад: "Ти чудово виглядаєш для свого віку" або "Дивно, що в тебе так добре вийшло".
Дослідження двозначних компліментів показали, що люди можуть використовувати їх, щоб одночасно виглядати привітними та підкреслити власну перевагу. Однак для того, кому адресовано такий коментар, він може знижувати мотивацію та псувати враження від спілкування.
Головна особливість таких фраз – можливість легко від них відмовитися. Якщо співрозмовник образиться, завжди можна сказати: "Я ж просто зробив тобі комплімент".
Психологи порадили звертати увагу не на поодинокий випадок, а на повторюваний шаблон поведінки.
По-перше – реакція оточуючих. Якщо уїдливі зауваження особливо часто лунають тоді, коли поруч перебувають інші люди, можливо, людині важливо не вирішити проблему, а продемонструвати свою перевагу.
По-друге – реакція на зауваження. Якщо людина випадково була різкою, вона зазвичай здатна це визнати й вибачитися. У разі стійкої моделі поведінки у відповідь можна почути звинувачення у надмірній чутливості або спроби представити ситуацію інакше.
Третє – поведінка наодинці та в присутності інших. Якщо ставлення до вас помітно змінюється в присутності колег або друзів, це також може бути тривожним сигналом.
Раніше повідомлялося, що психологи пояснили, чому дорослі брати й сестри віддаляються. За їхніми словами, стосунки між братом і сестрою в дитинстві значною мірою підтримуються автоматично. У дорослому віці така природна близькість зникає.
Також психологи назвали 4 риси характеру емоційно незрілих людей. Вони зазначали, що емоційна незрілість безпосередньо впливає на якість стосунків, самооцінку та здатність справлятися зі стресом.