Замість того, щоб думати, як відреагує інша людина, зосередьтеся на тому, як ваше рішення принесе користь особисто вам.
Таке просте слово "ні" іноді може бути дуже важко вимовити, особливо людям, які не дуже впевнені в собі або які не люблять конфлікти. Проте інколи просто необхідно провести чітку межу і відповісти відмовою.
"Постарайтеся перестати думати про те, як відреагує інша людина, і натомість зосередьтеся на тому, як ваше рішення принесе користь особисто вам", - сказала біхевіористка і доцентка Корнельського університету Суніта Сах у статті для CNBC.
Так, наприклад, відмова від додаткової роботи, коли у вас уже повний графік, не робить вас ледачим або поганим командним гравцем.
"Це показує, що ви цінуєте свою довгострокову продуктивність і психічне здоров'я. І якщо ви зосередитеся на тому, щоб надати послугу собі, а не комусь іншому, вам може бути набагато простіше сказати "ні", - каже вона.
Ви можете використовувати кілька ключових фраз, щоб допомогти пом'якшити удар, написала Джульєт Фант, авторка книги "Хвилина на роздуми".
Що б ви не говорили, зберігайте тон, поясніть свою причину і запропонуйте інший спосіб виконати завдання, рекомендувала експертка з комунікацій Джессіка Чен у своїй книжці "Розумний, а не гучний".
І пам'ятайте, що просте "ні" - це повне твердження, зазначила Фант: ви завжди можете просто "висловити це і більше нічого не говорити".
Раніше УНІАН розповідав, як розпізнати маніпулятора. Через таких людей ми безпричинно втрачаємо контроль над собою або відчуваємо постійну невпевненість, тому краще триматися від них подалі.