Мінцифри сподівається, що проблему буде вирішено протягом двох годин.
Міністерство цифрової трансформації попереджає про технічні проблеми в роботі порталу держпослуг і мобільного додатку "Дія" у зв'язку з технічним збоєм на ресурсі, де розміщені ці сервіси.
Про це повідомила прес-служба міністерства у своєму Telegram-каналі.
Читайте такожЗ травня українці змінюватимуть прописку через "Дію": що змінитися
"Увага! Зараз можуть бути технічні проблеми в роботі "Дія". Сьогодні вранці стався технічний збій на платформі G-Cloud хостинг-провайдера DeNovo, на якому розміщені портал і додатки "Дія", - сказано в повідомленні.
Зазначається, що наразі тривають аварійно-відновлювальні роботи.
"Фахівці компанії мобілізували всі ресурси для усунення першопричини проблеми. І докладають максимум зусиль, щоб ви якомога швидше могли скористатися "Дія", - повідомила прес-служба.
Мінцифри сподівається, що відновлення роботи провайдера відбудеться протягом двох годин.
У жовтні 2020 року Міністерство цифрової трансформації представило оновлений мобільний додаток для оцифрованих документів "Дія 2.0".
Оновлена версія програми містить наступні документи: свідоцтво про народження дитини, довідку внутрішньо переміщеної особи, цифровий податковий номер на додаток до цифрового внутрішнього та закордонного паспортів, студентських квитків, водійських прав, техпаспорту та автострахування, які були ще в старій версії.
Також мобільний додаток відображає життєвий простір реєстрації проживання відповідно до паспорта або свідоцтвом про народження.
Уряд визначив диджиталізацію країни як одне з основних завдань роботи, ключову роль відвівши порталу "Дія" як платформі взаємодії громадянина і державних органів влади.