Sherlock Holmes The Awakened в цілому прийняли тепло.
Одночасно з релізом Sherlock Holmes The Awakened від української студії Frogwares з'явилися і оцінки від західних критиків. В цілому рецензенти прихильно поставилися до гри, але відзначили деякі шорсткості.
На Metacritic (PS5-версія) про'кт має 76 балів після 17 рецензій. Версія для ПК отримала на 2 бали нижче, але на основі лише 5 оглядів. Критики в цілому назвали Sherlock Holmes The Awakened цікавою пригодою.
Окремі журналісти відзначили, як вміло Frogwares перетворила стару гру в частину нової серії про Шерлока Холмса. До позитивних аспектів рецензенти також віднесли поліпшення графіки, вивірені геймплейні механіки і появу дрібних зручностей в порівнянні з попередніми частинами.
Однак без згадки недоліків не обійшлося. Частині критиків не сподобалося, що в Sherlock Holmes The Awakened мало інновацій. А інші назвали гру недостатньо відполірованою з безліччю дрібних вад.