Коли Сурен Балаян зробив свої перші кроки в світі бізнесу, йому було всього 13 років. Ще будучи підлітком, вундеркінд почав освоювати основи маркетингу і мріяв скоріше досягти повноліття, щоб розпочати свій бізнес "по-дорослому". Сьогодні Сурен Балаян визнаний маркетологом №1 у країні, за його плечима створення маркетингових стратегій для десятків брендів зі світовим ім'ям, і він входить до топу найбільш затребуваних фахівців у сфері просування. Ексклюзивно для наших читачів ми підготували розповідь про долю і головні досягнення видатного маркетолога сучасності. Історія його життя дійсно вражає.
Розповідаємо, як геніальний маркетолог Сурен Балаян трансформував свої інтуїтивні навички у успішні бізнес-стратегії.
"Та кинь, все одно нічого не вийде!" — цю фразу в своєму житті Сурен чув десятки разів. Для нього це — як червона ганчірка для бика: привід діяти, боротися і йти напролом. Сурен не боїться ні перешкод, ні відмов. Він знає, що якщо йому треба чогось досягти, то він обов’язково це зробить. Потрібно лише трохи почекати. Саме ця риса характеру допомогла йому досягти всіх своїх перемог і загального визнання як абсолютного лідера свого сегмента.
Його вміння відчувати ринок, емпатія та нестандартні рішення зробили його одним із найуспішніших підприємців-маркетологів сучасності. У світі маркетингу, де багато залежить від розуміння людської природи, Сурен знайшов свій шлях до успіху, перетворивши інтуїцію на мистецтво продажів.
Юне обдарування
Історія становлення видатного маркетолога почалася ще в зовсім юному віці. До 18 років він здобув фінансову незалежність і носив горде звання бізнесмена та гуру маркетингу: за його плечима був запуск кількох успішних бізнесів, консультування топових компаній з питань просування, а також перспективи відкриття власного агентства.
Паралельно з роботою Сурен встигав ще й навчатися — він здобув вищу освіту і диплом магістра в Харкові за спеціальністю "Маркетолог".
Маркетинг у крові: авторський підхід
Сурен — не просто бізнесмен. Він — маркетолог від природи, що володіє рідкісним даром відчувати потреби ринку та передбачати бажання клієнтів. "Я завжди відчував ринок на рівні інтуїції. Це мій дар, і я навчився використовувати його на повну потужність", — розповідає Сурен.
Одним із яскравих прикладів маркетингового просування Сурена є його ресторан Zori Gastropub. Це один із найлегендарніших ресторанів країни, який два роки поспіль отримував найціннішу нагороду порталу Tripadvisor: Travellers’ Choice 2020 і 2021. Це незалежний маркер успіху та найвища оцінка задоволених відвідувачів закладу, яка свідчить про те, що ресторан увійшов до 10% найкращих закладів світу. Також у ресторану є й інші перемоги, наприклад, перше місце в кулінарному Кубку України, а також багато інших нагород за перші місця. Звісно, головною причиною такого успіху стала унікальна новаторська технологія просування, створена Суреном. Давайте детально розберемо, як йому вдалося перетворити неликвідну будівлю на ресторан-шедевр.
"Інстаграмна" вбиральня, поєднання стилів і унікальне меню
Сьогодні Zori — це надзвичайно популярний заклад, де на відвідувачів чекає маса сюрпризів. Щоб отримати незабутній досвід і насолодитися концепцією гастробару, сюди приїжджають люди не тільки з усієї країни, але й з усього світу.
Великий ресторан (200 посадкових місць усередині та 200 — зовні) став точкою тяжіння артистів і людей зі світу шоу-бізнесу. Але це не його головна гордість. Позитивний настрій гостей, за визнанням видатного маркетолога, — ось до чого він прагне. І прибуток, звісно ж.
Сурен Балаян — революціонер у галузі маркетингу. Він першим у світі пішов проти класичних "книжкових" учень і вивів авторські методики, які дозволили його проєктам стати лідерами галузі. Розберемо на прикладі того ж ресторану:
Однією з головних якостей Сурена як маркетолога є його щирість. Він не боїться бути чесним з клієнтами, і це викликає довіру. Його маркетингові стратегії засновані на реальних потребах людей, а не на спробах створити ілюзію чи обман. "Я завжди ставлю себе на місце клієнта. Що б я хотів отримати? Це основне питання, на яке я шукаю відповідь у кожному своєму проєкті", — сказав Сурен.
Емпатія — ще одна важлива якість Сурена. Він завжди аналізує, що потрібно аудиторії, і намагається задовольнити ці потреби. Його проєкти засновані на глибокому розумінні людських бажань і мотивів. "Емпатія — це основа успішного маркетингу. Розуміння того, що відчувають і хочуть люди, дозволяє створювати дійсно затребувані продукти та послуги", — впевнений Сурен.
Сурен Балаян не зупиняється на досягнутому. Він вже планує масштабування свого бізнесу на міжнародний рівень.