Лише три слова: психологиня назвала фразу, яка миттєво заспокоює

Коли близька людина переживає складний момент, підібрати правильні слова буває непросто. Навіть щире бажання підтримати іноді може обернутися невдалою фразою, яка лише посилить напруження. Однак психологи радять запам’ятати коротку відповідь із трьох слів, яка може допомогти людині відчути себе почутою та зрозумілою, пише Parade.

Ліцензована клінічна психологиня докторка Хайме Цукерман вважає, що в багатьох емоційно складних розмовах достатньо сказати: "Це має сенс".

За її словами, ця фраза підтверджує досвід, почуття та думки співрозмовника. При цьому вона не означає, що ви погоджуєтеся з кожним його рішенням або вчинком.

"Сказати "Це має сенс" підтверджує досвід, почуття та думки людини", – пояснила Цукерман.

Психологиня зазначає, що така відповідь може знизити захисну реакцію людини та створити безпечніший простір для подальшої розмови. Людина розуміє, що її не намагаються одразу виправити, засудити або переконати у протилежному.

Чому "Я розумію" не завжди працює

На перший погляд, фрази "Я розумію" та "Це має сенс" здаються майже однаковими. Однак психологиня звертає увагу на важливу відмінність.

Якщо ви не переживали подібної ситуації, слова "Я розумію" можуть ненавмисно прозвучати так, ніби ви точно знаєте, що відчуває інша людина. Через це її переживання можуть здатися применшеними.

Натомість фраза "Це має сенс" визнає саме її точку зору та емоції. Ви не стверджуєте, що знаєте, як це – бути на її місці, але показуєте, що можете зрозуміти причини її реакції.

Що ще можна сказати

Психологиня також рекомендує кілька інших фраз, які допомагають створити атмосферу довіри:

• "Отже, я чую, як ви кажете, що це вас повністю приголомшило" – повторення суті сказаного показує, що ви справді слухаєте.
• "Ваші почуття та реакція зрозумілі та доречні" – допомагає людині не відчувати, що вона перебільшує.
• "Я бачу тебе, і я тут, з тобою" – дає зрозуміти, що людині не обов’язково самотужки пояснювати все, що вона переживає.
• Спокійний тон і зоровий контакт – мова тіла також може демонструвати підтримку та безпеку.
• "Допоможи мені зрозуміти, як це було для тебе" – показує щире бажання почути досвід співрозмовника, а не нав’язати йому власну думку.

За словами Цукерман, головне під час складної розмови – не поспішати давати поради чи заперечувати почуття іншої людини. Іноді просте визнання її емоцій може стати найкращою підтримкою.

Вас також можуть зацікавити новини:

• "Граються з нашими життями": ШІ може знищити людство до кінця десятиліття
• Навіщо додавати паличку кориці в оцет перед прибиранням
• Названо кімнатні рослини, які краще не тримати біля ліжка: яка причина