Мінцифри роз'яснило українцям порядок підключення до сервісу "Дія" (відео)

Деякі водії можуть постати перед проблемами при підключенні до додатка через документи старого зразка.

Міністерство цифрової трансформації (Мінцифри) роз'яснило українцям порядок підключення до представленого вчора державного сервісу «Дія», оскільки у деяких українських водіїв виникли проблеми із завантаженням своїх документів. Про це йдеться в повідомленні на сторінці Міністерства цифрової трансформації в Facebook.

«Коли ми тільки-но почали роботу над додатком, з'ясувалося, що тільки 2,5 млн українських водіїв мають коректні і повні записи в Єдиному реєстрі МВС і таким чином зможуть без проблем отримати електронне посвідчення. Але власників водійських посвідчень в Україні набагато більше - 9,5 млн», - йдеться в повідомленні.

Читайте такожЯк скачати додаток "Дія" на смартфон: де знайти сервіс у Google Play та App Store

Як пояснили в міністерстві, причиною було те, що Єдиний реєстр транспортних засобів МВС було сформовано лише у 2013 році, і достовірні повні записи в ньому стосуються головним чином громадян, які отримали права з оцифрованою фотографією після 2013 року. Цю проблему в Мінцифри вирішили за допомогою синхронізації транспортного і демографічного реєстрів, підтягнувши з останнього відсутні фотографії водіїв. Але цей крок спрацював лише з громадянами, які мають біометричний закордонний паспорт або ID-карту. Отже, потенційну аудиторію додатки було розширено з 2,5 до 5,5 млн водіїв.

«Ще однією проблемою стала некоректність записів у транспортному реєстрі або ж сумніви в їх достовірності з боку МВС через недосконалість Реєстру транспортних засобів. Деякі регіони вели реєстри в паперовому вигляді, деякі - в таблицях і застарілих базах даних, через що було допущено чимало помилок при формуванні єдиного реєстру», - наголошується в повідомленні.

Для того щоб переконатися в достовірності документів, було запроваджено їх додаткову верифікацію. Ця можливість є в мобільному додатку: водієві необхідно авторизуватися в Електронному кабінеті водія за допомогою BankID, завантажити фото документа з обох боків і заповнити невелику форму. Заявку буде оброблено в сервісному центрі МВС, і після успішної перевірки водій отримає доступ до додатка.

«На жаль, навіть після всіх наших маневрів існує ймовірність того, що "Дія" не відобразить документи деяких користувачів», - кажуть у Мінцифри.

Зіштовхнутися з цим можуть водії, які мають документи старого зразка, або ж ті, які змінювали особисті дані після отримання водійських прав. Вихід в цьому випадку один - зміна документів на сучасні.

Як повідомляв УНІАН, Кабінет міністрів запустив мобільний додаток «Дія» в рамках реалізації проекту «Держава в смартфоні». Презентація сервісу відбулася 6 лютого.

Раніше Міністерство цифрової трансформації заявляло, що портал цифрової держави "Дія" поєднуватиме у єдиному електронному форматі всі послуги, які держава надає громадянам і бізнесу. У міністерстві заявили, що упродовж п'яти років переведуть надання всіх послуг у цифровий формат, а за три роки Україна увійде в ТОП-3 країн у сфері відкритих даних у світі.