
Бойлер був і залишається для багатьох людей абсолютно незамінною технікою в періоди відключення гарячої води. Однак, як і будь-який пристрій, бойлер може виходити з ладу, а точніше – деякі його деталі зношуються і потребують заміни.
Керівниця контакт-центру компанії "Мастергаз", експертка з обслуговування бойлерів Ірина Васильєва в коментарі УНІАН розповіла, чи можна самостійно замінити ТЕН у бойлері та скільки це коштує, якщо звертатися до професіоналів.
- Як перевірити, чи згорів ТЕН у бойлері - головні ознаки
- Чи можна самостійно замінити ТЕН у бойлері
- Скільки коштує заміна ТЕНу в бойлері та з чого складається вартість
Як перевірити, чи згорів ТЕН у бойлері - головні ознаки
Васильєва пояснила, як зрозуміти, що потрібно замінити ТЕН у бойлері та які ознаки вкажуть на те, що він згорів. За словами експертки, перша ознака - відсутність нагріву води:
"Якщо бойлер на два окремих баки, і в кожному з них є ТЕН, то у разі, якщо один з електронагрівачів згорить, вода нагріватиметься набагато довше".
Крім того, якщо під час роботи бойлера вибиває автомат захисту або іноді по корпусу бойлера "пробиває" струм, це теж може вказувати на згоряння ТЕНу.
"Дуже часто люди думають, що бойлер не гріє, бо перегорів ТЕН, а іноді бувають проблеми з платою або іншою електронікою, яка є у пристрої. Сучасні бойлери мають електроніку, тому, якщо у його роботі виникають проблеми, у пріоритеті – діагностика. Майстер має приїхати та продіагностувати стан приладу. Крім того, універсальних ТЕНів немає. ТЕН підбирається під бойлер. Для того, щоб підібрати ТЕН, також потрібен виїзд майстра", - додала фахівчиня.
За словами Васильєвої, ТЕН замінюють саме тоді, коли він перегорів. Те, скільки ТЕН прослужить, залежить від того, як часто бойлером користуються та як за ним слідкують. Якщо бойлер періодично чистити, то ТЕН прослужить довше. "Якоїсь періодичності щодо заміни ТЕНа, наприклад, що його потрібно міняти раз на рік – такого немає. З практики можу сказати, що бувають бойлери, в яких ТЕН працює 5 років, а буває, що прилад з ТЕНом служить 10 років", - додала експертка.
Чи можна самостійно замінити ТЕН у бойлері
Фахівчиня каже, що якщо людина хоче самостійно замінити ТЕН, успіх справи буде залежати від того, про який саме бойлер йдеться. "Якщо це прилад із сухим ТЕНом, то в принципі людина, яка має певні навички та спеціальні інструменти, може дістати фланець, викрутити ТЕН і замінити його", - пояснила Васильєва.
Втім, якщо мова йде про бойлер з мокрим ТЕНом, то потрібно зливати воду, розбирати прилад, замінювати електронагрівач, міняти ущільнювальну прокладку, а її також потрібно правильно підібрати. Після заміни електронагрівача також важливо перевіряти, чи не "пробиває" струм на корпус бойлера.
"Дуже часто таке буває: люди міняють ТЕН або роблять інші внутрішні роботи у бойлері, а потім звертаються до майстрів, щоб вони перероблювали. Щоб приладом було безпечно користуватися, ми б не рекомендували замінювати ТЕН самостійно", - додала експертка.
Тим, хто все ж таки впевнений, що може самостійно відремонтувати техніку, Васильєва пояснила, чи потрібно зливати воду з бойлера під час заміни ТЕНу та від чого це залежить. За її словами, якщо бойлер з мокрим ТЕНом, то електронагрівач знаходиться безпосередньо у воді, і її потрібно зливати. Якщо прилад із сухим ТЕНом, то електронагрівач знаходиться у спеціальній сухій колбі. Знизу відкручується захисна кришка, потім викручується фланець, а вже на фланці прикручено ТЕН. У тому разі, якщо бойлер із сухим ТЕНом, воду зливати не потрібно.
Скільки коштує заміна ТЕНу в бойлері та з чого складається вартість
Фахівчиня каже, що у першу чергу майстри виїжджають на місце, де встановлено бойлер, та роблять діагностику приладу. Сама робота по заміні ТЕНу триває орієнтовно 1-2 години. "Ми б рекомендували робити ремонтні роботи у комплексі з чищенням. Це тоді набагато вигідніше", - порадила експертка.
Якщо ж потрібно лише замінити ТЕН, то сама робота коштуватиме від 1000 гривень. Вартість залежить від об’єму бойлера (чим більший бойлер – тим дорожче коштуватиме заміна ТЕНу). У вартість заміни ТЕНу входить розбір бойлера, заміна цієї деталі, підключення бойлера та перевірка коректності його роботи. ТЕНи у середньому коштують від 350 до 1000 гривень.

Навчалася у Національному університеті біоресурсів і природокористування України на факультеті землеупорядкування, але згодом перекваліфікувалася та вже 6 років працює у ТОВ “Мастергаз”. Стала експертом з обслуговування бойлерів та обіймає посаду керівник контакт-центру компанії.