Кожна людина хоч раз потрапляла в ситуацію, коли ви приймаєте дзвінок від незнайомого номера і чуєте у відповідь лише тишу. Такі "мовчазні" дзвінки можуть дратувати, особливо коли чекаєте на дійсно важливу розмову. Але навіщо дзвонять і мовчать у трубку - не зовсім зрозуміло, адже на перший погляд вигоди для шахраїв у цьому немає.
Ми розібралися, з якої причини абонентам дзвонять і скидають з різних номерів, як реагувати на такі дзвінки і що робити, якщо шахраї дзвонять по телефону. Обов'язково поділіться цією інформацією з друзями і старшими родичами.
Чому дзвонить невідомий номер і скидає або мовчить
Як виявилося, мовчазні дзвінки - це давня і популярна шахрайська схема. Її суть пояснив IT-ресурс ZDNET.
Дзвінок, під час якого незнайомці дзвонять і мовчать у трубку або скидають - це найчастіше не випадковість і не чиясь помилка. Це автоматизована розвідка перед шахрайською операцією. Такі махінації проводяться в промислових масштабах - атакуються сотні або навіть тисячі номерів. І перед тим, як вкладати ресурси в схему, аферисти перевіряють абонентів. Нерідко такі дзвінки проводяться не вручну, а за допомогою ботів.
Таким чином, дзвінки з невідомих номерів щодня - це попередня перевірка шахраями того, що номер активний і ним користується реальна людина. Якщо на виклик відповіли, зловмисники розуміють - на іншому кінці трубки дійсно хтось є.
Коли спамери дзвонять і мовчать в трубку на мобільний - це лише перший етап "схеми". Якщо відповісти на виклик, ваш номер буде позначено як активний, додано до списку обдзвону і переданий шахраям. Надалі на вас може здійснюватися розсилка вірусних електронних листів або фішингові дзвінки. Також зловмисники можуть спробувати зламати електронну пошту, отримати доступ до сім-карти або банківського рахунку.
Також іноді буває, що на дзвінок з незнайомого номера надходить відповідь із затримкою. Якщо дзвонять і мовчать у трубку деякий час, а потім відповідають, то вас переключили на оператора. У багатьох схемах боти одночасно дзвонять багатьом абонентам, і якщо хтось із них відповів, система перенаправляє дзвінок оператору. Таким чином можна з максимальною ефективністю перевірити багато номерів.
Чи можна відповідати на незнайомі номери
Хоч ми розібралися, для чого дзвонять з різних номерів - що робити з цим, не дуже зрозуміло. Деякі люди вибирають ігнорувати незнайомі дзвінки. Метод, безумовно, ефективний, але є ризик відхилити виклик реальної людини.
Інші беруть трубку, але нічого не кажуть першими. Є поширена версія, чому не можна говорити "так" по телефону - нібито ваш голос запишуть на диктофон і потім будуть використовувати для злому особистих даних або оформлення кредитів.
Як кажуть експерти, таке навряд чи трапиться - короткого привітання не вистачить зловмисникам, щоб підробити голос. Але про всяк випадок краще не давати їм такого шансу. Якщо шахрай вже зламав частину ваших даних, то запис голосу може стати фінальним штрихом для завершення схеми.
Фахівці дали три поради про те, як поводитися з незнайомими дзвінками.
Варіант перший: просто покласти трубку, якщо вам ніхто не відповідає. Причина, чому краще не відповідати на незнайомі номери, в тому, що при відсутності відповіді ваш номер можуть позначити як неактивний. Тоді є шанс, що зловмисники втратять до вас інтерес.
Варіант другий: залишатися на лінії, але вимкнути мікрофон і нічого не говорити. Якщо на дроті тиша, то це, швидше за все, дійсно спамери, а не реальні люди.
Варіант третій: використовувати програми для телефону, що фільтрують дзвінки шахраїв, наприклад, RoboKiller, Truecaller, Hiya та інші. Такі додатки автоматично блокують виклики з номерів, котрі були позначені як спам іншими користувачами.
