"Укрзалізниця" повернула користувачам онлайн-квитки, які були втрачені після кібератаки

"Укрзалізниця" відновила в акаунтах пасажирів електронні квитки, які були придбані в застосунку до кібератаки. Про це повідомляє пресслужба перевізника у своєму Telegram-каналі. 

Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачу потрібно:

• зайти в свій акаунт в застосунку "Укрзалізниці";
• натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
• натиснути кнопку "Завантажити PDF-квиток" та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні. 

В "Укрзалізниці" рекомендують всім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті УЗ, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача.

Кібератака на "Укрзалізницю" - що відомо

Нагадаємо, що 23 березня онлайн-системи "Укрзалізниці" зазнали масштабної кібератаки. Тоді не працював продаж квитків через застосунок і сайт, онлайн-сервіси замовлення послуг і довідкові послуги.

На наступний день компанія ввела обмеження на продаж квитків у залізничних касах. 

1 квітня "Укрзалізниця" відновила інтеграцію з сервісом "Армія+" для придбання квитків зі спецрезерву військовослужбовцями та моніторинг, а також автовикуп квитків у застосунку та на сайті. Крім того, повернулася верифікація через "Дія.Підпис" для найбільш ажіотажних міжнародних рейсів.

Вас також можуть зацікавити новини:

• "Укрзалізниця" придумала, як компенсувати українцям незручності через хакерську атаку
• "Укрзалізниця" додала деяким поїздам ще одну зупинку в Києві: яких маршрутів торкнеться
• "Укрзалізниця" додала квитки на поїзди популярних напрямків: графік руху