Для того щоб уникнути штрафів, потрібно стежити за рахунками.
Борги за комуналку є у багатьох українців - станом на вересень 2025 року близько 800 тисяч осіб у країні мають "хвости" з оплати таких послуг. Дізнайтеся, як можна дізнатися борги за комуналку за адресою - чи обов'язково кудись іти, або ж є варіант швидко подивитися таку інформацію з телефону.
Перший варіант, як перевірити борги за комуналку - зайти на сайт постачальника послуг, які вас цікавлять. Незручність у тому, що для кожного виду комуналки доведеться шукати окремий сайт, тобто якщо ви користуєтесь гарячою водою та опаленням, холодною водою та каналізацією, світлом, газом - це будуть щонайменше чотири різні сайти. На кожному з них доведеться вводити особисті дані, створювати кабінет, якщо його у вас іще немає, копатися в квитанціях у пошуках розрахункових рахунків і, загалом, витрачати багато часу.
Саме тому найпростіше користуватися мобільними додатками онлайн-банкінгу для таких цілей. Наприклад, у Приватбанку, А-банку і Монобанку є вкладка "Комунальні платежі". Зайшовши в неї, ви можете додати свою адресу, потім розрахунковий рахунок кожного постачальника і побачити, скільки і за що ви платите. Там же будуть відображатися і борги за комуналку - де подивитися їх не складе труднощів. Ба більше - і оплачувати рахунки можна в тому ж додатку банку, просто вводячи потрібну суму в поле для оплати послуг того чи іншого постачальника.
Ті, хто не може або не хоче користуватися онлайн-сервісами, можуть звернутися у відділення Укрпошти, відділення будь-якого банку, ЖЕК або ОСББ. Оператор запитає у вас адресу, ПІБ і номер особового рахунку, а потім повідомить про заборгованості за комунальними платежами, якщо такі є. Там же їх можна й оплатити готівкою або карткою.
Адвокат Богдан Кушнір пояснив, що наразі, поки діє воєнний стан, заборонено нараховувати пеню, штрафи та будь-які неустойки за борги за комуналку, якщо житло зруйноване або перебуває на окупованій території.
За його словами, існує певна бюрократична процедура, яку потрібно пройти, щоб до людини не застосовувалися санкції. Так, українець має надати офіційні докази того, що його житло перебуває в окупації або в зоні активних бойових дій, сама людина там не мешкає, тому комуналкою не користується. Адвокат каже, що в такому разі можна попросити не нараховувати послуги. Загалом, будь-який українець, як споживач послуг, має право їх не оплачувати, якщо ними неможливо користуватися, - зазначив експерт.