Основу рейтингу склало ставлення цих авіаперевізників до клієнтів.
Найбільшу авіакомпанію Бельгії Brussels Airlines визнали найкращою авіакомпанією світу у 2024 році, тоді як найгіршим став національний перевізник Туніса Tunisair.
Про це свідчать дані свіжого рейтингу від сервісу AirHelp, який оцінив послуги 109 авіакомпаній з усього світу. Основу рейтингу склало ставлення цих авіаперевізників до клієнтів, зокрема, швидкість реагування на скарги, виплата компенсацій і задоволеність пасажирів.
Для порівняння, лідер рейтингу отримав загальну оцінку 8,12 балів із 10, а авіаперевізник, який посів останнє місце – 3,63 бала.
Тим часом, топові європейські лоукостери Wizz Air (Угорщина) і Ryanair (Ірландія) опинилися в середині рейтингу – у них 53 і 54 місця відповідно.
Як повідомляв УНІАН, раніше сервіс Skyscanner назвав авіакомпанії з найсуворішими вимогами до провезення ручної поклажі.
Тим часом, нещодавнє дослідження компанії BoyleSports визначило авіакомпанії світу з найгіршою їжею на борту.
Читайте свіжі новини туризму, шукайте ідеї для подорожей і дивіться мальовничі фото з усього світу на Телеграм-канал УНІАН.Туризм.