"УЗ" планує продавати квитки через месенджери / фото REUTERS

Акціонерна компанія «Укрзалізниця» в партнерстві з компаніями Visa і Middleware Inc. планує запустити чат-бот у месенджерах Viber і Telegram з функцією продажу квитків.

Про це повідомила прес-служба компанії.

Читайте такожRyanair призупиняє більшість рейсів з Києва

Зазначається, що чат-бот буде запущено на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine.

Прес-служба також повідомила, що завтра, 12 січня, керівництво компанії представить цей проект громадськості.

Нові сервіси «Укрзалізниці»

  • Компанія «Укрзалізниця» розглядає можливість інтеграції в систему онлайн-продажу квитків на поїзд функції замовлення їжі.
  • У грудні «Укрзалізниця» створила спеціальний центр обслуговування клієнтів, які замовляють групові перевезення та інші послуги.

Довідка УНІАН. «Укрзалізниця» - акціонерне товариство, 100% акцій якого належать державі. Компанія входить до переліку держпідприємств, які не підлягають приватизації. Українська залізниця забезпечує 82% вантажних і близько 50% пасажирських перевезень, що здійснюються усіма видами транспорту. За обсягами вантажних перевезень українська залізниця займає четверте місце на Євразійському континенті, поступаючись тільки залізницям Китаю, Росії та Індії.