З впровадженням системи іменних залізничних документів касири вноситимуть іменні дані пасажира з його слів, без пред'явлення посвідчення особи, і тому «Укрзалізниця» допускає можливість неправильного написання імені чи прізвища пасажира.
«При оформленні квитка допускаються три помилки в написанні прізвища та імені пасажира. Якщо їх більше, пасажир має звернутися в касу, щоб там роздрукували проїзний документ без помилок», - цитує прес-служба начальника відділу вокзалів Придніпровської залізниці Івана Леводянського.
За його словами, квиток з більш ніж трьома помилками вважатиметься недійсним, і не даватиме право на посадку в поїзд.
Прес-служба також повідомляє, що з впровадженням системи іменних залізничних документів пасажирам забороняється переоформляти квиток зі зміненим у ньому прізвищем та ім'ям.
Всі, хто придбав квитки наперед (без внесення іменних даних) на дати після 6 квітня, не повинні пред'являти документи при посадці. Це стосується і тих, хто оформляв проїзні документи або зробить це в країнах СНД і Балтії, де немає «іменних» квитків.
Як повідомляв УНІАН, постанова №160 від 6 березня 2013 «Про внесення змін до Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом» опубліковано на сайті Кабінету міністрів України.
Вона, зокрема, передбачає впровадження іменних проїзних залізничних квитків на поїздах дальнього проходження, при цьому документ, що засвідчує особу, необхідно пред'являти лише при посадці в поїзд, а не при купівлі квитка.
