Експерти з етикету попереджають, що деякі звичні слова та фрази можуть відштовхувати співрозмовників і знижувати вашу привабливість у будь-якому соціальному чи професійному середовищі, пише Parade.
"Сучасний етикет – це не про досконалість, а про усвідомленість", – пояснює Реней Велес, засновниця GIAN Events. "Те, як ми говоримо, показує, як ми справляємося з відповідальністю, поважаємо різні точки зору та долаємо напружені моменти".
13 фраз, які миттєво роблять вас непривабливими у розмові
- "Брат" – надмірно невимушена мова може виглядати зневажливо або несерйозно у формальному контексті.
- "Як би там не було" – зневажливі вислови, що завершують розмову і сигналізують про неповагу.
- "Без образ, але…" – попередження про образу лише підкреслює її наявність.
- "Я просто кажу те, що думають усі інші" – перекладає відповідальність на інших і виглядає нещирим.
- "Ти надто чутливий/чутлива" – ігнорує досвід співрозмовника і руйнує довіру.
- "Це не така вже й велика справа" – применшує важливість чужого досвіду або проблеми.
- "Я такий/така, яка є" – виправдання власної поведінки замість саморефлексії блокує діалог.
- "Я вже це знаю" – перебивання сигналізує про нетерпіння і невпевненість, а не про компетентність.
- "А я ж тобі казав" – підкреслює свою правоту за рахунок інших і шкодить довірі.
- "Це не моя вина" – ухилення від відповідальності руйнує довіру.
- "Це не моя проблема" – створює дистанцію, знижує соціальний капітал і показує небажання співпрацювати.
- "Мабуть, гарно" – фраза, що несвідомо сигналізує критику або порівняння, навіть якщо задумана як комплімент.
- "У мене немає на це часу" – ігнорування потреб співрозмовника передає відчуження і стрес.
Щоб справити позитивне враження, експерти радять проявляти зацікавленість і допитливість. Наприклад: "Це чудово – чи можете ви розповісти мені про це більше?" або "Розкажи мені більше".
За словами експертів, такі фрази допомагають будувати довіру, показують увагу до співрозмовника та роблять вас більш привабливим у спілкуванні.
