Підпишіться на нас в Google
Пральні машини від південнокорейського гіганта LG традиційно мають високі рейтинги, проте навіть найкращі моделі не позбавлені серйозних вад, пише SlashGear.
LG випускає пральні машини з верхнім і фронтальним завантаженням, і чимало моделей стабільно отримують високі оцінки – зокрема від Consumer Reports.
Втім, навіть найрейтинговіші апарати мають свої слабкі місця. Частина з них – типові проблеми для пральних машин загалом, і LG цього не приховує: на власній сторінці підтримки компанія сама перераховує труднощі, з якими можуть зіткнутися власники.
Одяг виходить мокрим
Одна з найчастіших скарг, за відгуками користувачів, – білизна залишається надто вологою після віджимання. У відгуку з однією зіркою, залишеному на сайті Best Buy, йдеться про проблему з датчиком сушарки: користувач повідомляє, що йому доводиться сушити одяг 3–4 рази, щоб він висох.
Залишки бруду
Експерти CNET під час тестування моделі LG WT8200C зафіксували, що деякі плями так і не зникли. Власники моделі WT7000CW на сайті самої LG також зазначають, що результат прання не відповідає заявленому. На Reddit користувачі повідомляють, що білі простирадла після цих машин виглядають брудніше, ніж до прання.
Одяг після прання
Власники моделі LG WT7150CX скаржаться, що техніка витягує тканину і псує речі вже після кількох прань. На Home Depot покупці тієї ж моделі зазначають, що сорочки після циклу мають розтягнуті краї. На їхню думку, причина – недостатній рівень води в барабані, через що речі надмірно труться одна об одну.
Consumer Reports, попри загалом позитивну оцінку моделей LG WM6700HBA та LG WM5800HVA, зафіксували, що показник ніжності в обох суттєво нижчий за всі інші категорії.
Рівень шуму
Власники моделі LG WT7000CW на платформі Best Buy повідомляють про гучні удари під час віджимання. Після лабораторних тестів моделі зазначили, що рівень шуму може бути відчутним залежно від того, де саме в будинку стоїть машина.
Сама LG визнає проблему на сторінці підтримки та називає серед можливих причин зношені підшипники барабана й незбалансоване завантаження.
Журнал Consumer Reports загалом позитивно оцінює цю модель, а некомерційна організація навіть визнала LG найкращим брендом пральних машин із вертикальним завантаженням на ринку, тому скарги на рівень шуму є помітними.
Служба підтримки
Деякі користувачі на Reddit скаржаться, що отримати реальну допомогу від підтримки LG вкрай складно – навіть після тривалого спілкування з кількома представниками компанії питання часто залишається невирішеним. Гарантійне обслуговування власники описують як заплутане.
Раніше УНІАН писав про найкращий цикл в пральній машині, під час якого одяг не втратить колір. Після багатьох тестів з футболками різних кольорів та матеріалів при різних температурах прання й тривалості циклів, вчені змогли озвучити результат.
