
Компанія Amazon начебто скуповує великі партії друкованих книжок, щоб використовувати їх для навчання штучного інтелекту, в процесі чого частина видань фактично знищується. Про це йдеться у розслідуванні видання 404 Media.
Журналісти зацікавилися масштабними закупівлями книжок після того, як продавці вживаних видань почали повідомляти про незвичний сплеск замовлень. Йшлося про великі партії часто випадково підібраних книжок, причому покупці майже не зважали на ціну. У липні один із продавців отримав замовлення приблизно на 1000 книжок через маркетплейс Biblio. Торговець погодився встановити трекер в одну з книжок, щоб журналісти могли простежити її маршрут.
Подолавши вельми складний маршрут ледь не по всій країні, книжка зрештою прибула на складу Amazon у Лас-Вегасі. Спочатку журналісти не розуміли, чому рідкісна книжка опинилася саме там, адже, за даними розслідування, цей комплекс переважно пов’язаний із друком книжок на замовлення. Водночас на його північній частині працює окремий підрозділ із кодом VGT3. Працівники Amazon, які розповідали про свою роботу на онлайн-форумах, описують його як місце, де книжки приймають, розрізають і сканують. За даними журналістів, обрізання корінця дозволяє швидше й дешевше сканувати видання.
"Я працюю у VGT3 тут, у Вегасі, і все, що ми робимо, – це скануємо книжки", - написав невідомий на інтернет-форумі. Далі він пояснив, що частина співробітників займається розрізанням книжок, а інші приймають їх і сканують штрихкоди.
Автор розслідування звертає увагу і на послідовність операцій. За його даними, співробітники спочатку сканують штрихкоди або ISBN – унікальні номери виданих книжок, – а потім працюють із їхнім вмістом. Це може підтверджувати припущення продавців, що компанії, які розробляють ШІ, систематично збирають друковані книжки, намагаючись охопити якомога більший масив текстів. Особливу цінність мають видання, тексти яких досі відсутні в інтернеті.
На думку журналістів, 404 Media, друковані книжки можуть становити інтерес для розробників ШІ через те, що старі видання містять тексти, створені людиною, а не генеративними моделями. Таким чином, саме книжки, надруковані до 2022 року - до буму ШІ - дозволяють уникати проблеми "колапсу моделі", коли ШІ навчається на дедалі більшій кількості текстів, створених іншими системами ШІ.
Як пише видання, про практику фізичного знищення книжок під час сканування вже фігурувала у судовій справі щодо компанії Anthropic та її проєкту зі збору книжок для навчання ШІ. Суд у цій справі також визнав сканування книжок для навчання ШІ добросовісним використанням у певних обставинах, зокрема з огляду на знищення оригінального примірника.
Водночас у випадку Amazon залишається низка запитань. Компанія підтвердила, що купує книжки для розвитку своїх продуктів і сервісів: "Amazon купує книжки через комерційні канали, щоб допомагати розробляти та вдосконалювати продукти й послуги, якими користуються наші клієнти".
Водночас Amazon не відповіла журналістам, навіщо саме вона розрізає книжки під час сканування, скільки подібних об’єктів має у світі та як оцінює критику через знищення друкованих видань.
Особливо гостро питання постає щодо рідкісних книжок. 404 Media не розкриває їхніх назв, однак зазначає, що деякі з них мають невелику кількість примірників або написані малопоширеними мовами. За словами продавця, їхня цінність не обмежується ціною. Він наголошує на історичній, інтелектуальній та сентиментальній цінності таких видань, яка, за його словами, не має значення для компаній, зацікавлених передусім у перетворенні книжок на масив цифрових даних.
Компанія Amazon: останні новини
Як писав УНІАН, Amazon тестує систему штучного інтелекту для оптимізації роботи складів, але менеджери на ранніх етапах часто ігнорували або відключали її рекомендації. Це змусило компанію запровадити жорсткіший контроль.
Хоча офіційно заявляється, що остаточні рішення залишаються за людьми, а ШІ лише допомагає, частина керівників висловлювала невдоволення недоліками алгоритмів.