12 грудня стався масштабний збій в Київстар через хакерську атаку. Про проблеми з доступом до деяких послуг повідомляють також абоненти Vodafone. Зокрема, проблеми виникли з офіційним мобільним додатком Vodafone.
Не працює додаток Vodafone
Збій у Vodafone вплинув на офіційний мобільний додаток оператора. Додаток Vodafone наразі не працює. При спробі зайти в нього абонент побачить повідомлення про проведення технічних робіт. Сама компанія про технічні роботи не повідомляла.
Через додаток користувачі Vodafone могли змінити тарифний план і подивитися його подробиці, а також дізнатися, скільки залишилося безкоштовних хвилин і мегабайт мобільного інтернету в поточному місяці. На щастя, є безкоштовна альтернатива додатку.
Vodafone - USSD коди
Для доступу до інформації про свій тариф можна набрати USSD коди в телефоні. Їх варто знати всім абонентам Vodafone - корисні команди безкоштовні і не вимагають доступу в інтернет. Ось деякі з кодів:
- *101# - перевірити суму на рахунку і дізнатися свій тарифний план;
- * 777 *1# - перевірити бонуси;
- *101*444# - достроково підключити пакет послуг на місяць (сума за місяць спишеться з рахунку миттєво);
- *104*+38хххххххххх# - відправити абоненту СМС "Передзвони мені";
- *101*4# - перевірити залишок безкоштовних хвилин, СМС та Інтернету в цьому місяці.
Також всі абоненти Vodafone можуть безкоштовно зателефонувати оператору з будь-якими питаннями по обслуговуванню номера за номером 111.
