Масштабний збій стався в роботі "Нової Пошти". Українці не можуть ні отримати, ні відправити свої посилки.
"Система не працює, масштабний збій по всій Україні. Що сталося і чи надовго це, ми не знаємо", - йдеться в повідомленні, яке з'явилося у ЗМІ.
При цьому спостерігаються проблеми в роботі мобільного додатку "Нової Пошти". При спробі відкрити вкладку "Мої посилки" з'являється повідомлення: "Вибачте, ваш запит не вдалося обробити. Спробуйте ще раз".
При цьому ситуація не змінюється навіть при повторних заходах у додаток.
Крім того, не працює і сайт "Нової Пошти". При спробі зайти на ресурс з'являється наступне повідомлення: "Внутрішня помилка сервера".
У свою чергу представники компанії в Facebook запевнили стривожених клієнтів, що фахівці вже працюють над вирішенням проблеми.
"Зараз зафіксовано системний збій, наші фахівці вже працюють над усуненням проблеми. Просимо трохи терпіння", - йдеться в одному із повідомлень.
Оновлено о 19:30. У Facebook "Нової пошти" повідомили, що роботу логістичної компанії відновлено, а через збій відділення працюватимуть на годину довше.
"Фух, вже працюємо. Тож якщо ти не встиг забрати свою посилку, відділення працюватимуть на годину довше", - йдеться у повідомленні.
Нова Пошта - що відомо
Поштовий сервіс швидко став популярним в Україні завдяки швидкості доставки в будь-який регіон нашої країни. "Нова пошта" продовжила свою роботу навіть під час воєнного стану в Україні, а відділення, які перебували на тимчасово окупованих територіях, швидко відновлювали свободу роботи після деокупації.
Крім того, "Нова пошта" стала відкривати свої відділення і в країнах Європи, куди мільйони українців поїхали, щоб сховатися від війни.
Так, 10 січня "Нова пошта" відкрила у Варшаві перше вантажне відділення Nova Post, яке приймає не тільки посилки і документи, а й відправлення до 1 тис. кг. Ще одне відділення компанія відкриє в Литві.