Незалежний енергетичний провайдер ETG.UA, який здійснює постачання природного газу в 17 регіонах України, розпочав поставки електричної енергії. Про це сказано в повідомленні компанії.
За інформацією ETG.UA, вихід на даний ринок був зумовлений наполегливим побажанням існуючих бізнес-клієнтів.
«Що таке «енергетичний провайдер»? Це коли немає розподілу ресурсу на «газ» і «електроенергію». Ми надаємо можливість через нас, як єдиного постачальника енергії, оплачувати один рахунок за два ресурси. В цьому і є ідеологія», - сказав CEO ETG.UA Володимир Шведкий.
На початку поточного року на сайті компанії почав роботу електронний кабінет користувача. У ньому можна укладати договір в онлайн режимі, розраховуватися за енергоресурс онлайн, і вести весь документообіг в електронному вигляді використовуючи електронний цифровий підпис (ЕЦП).
Всі традиційні варіанти комунікації між ETG.UA і підприємствами лишаються чинними. Споживач може зателефонувати в контакт-центр, в регіональний офіс, відправити електронний лист, дати заявку чат-боту, а може увійти в особистий кабінет - і оформити там заявку самостійно.
ETG.UA також надає клієнтам послугу повного юридичного супроводу для переходу від державного провайдера до приватного.
