Публічна акціонерна компанія «Укрзалізниця» повертатиме пасажирам повну вартість квитків на скасовані через коронавірус рейси міжнародних поїздів без стягування додаткових зборів. Про це повідомляє прес-служба компанії.
Читайте такожМОЗ рекомендуватиме обмежити роботу громадського транспорту
Для повернення коштів потрібно звернутися в будь-яку залізничну касу. Квитки, придбані через інтернет, повертаються через онлайн-сервіси.
На поїзди, для яких буде обмежений маршрут, повну вартість квитка можна повернути в разі, якщо була скасована зупинка, до якої у пасажира був проїзний документ.
«У всіх інших випадках повернення проїзних документів здійснюється на загальних підставах відповідно до «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України». У разі виникнення питань просимо звертатися в контактний центр «Укрзалізниці», - йдеться в повідомленні.
Як повідомляв УНІАН, «Укрзалізниця» припиняє міжнародні пасажирські залізничні перевезення з 17 березня до завершення періоду карантину, згідно з постановою Кабінету міністрів.