Деякі українці вже планують весняні поїздки та літні відпустки, зокрема за кордон. Відповідно, виникає чимало питань: куди нині можна дістатися залізницею з України та як придбати квитки на популярні міжнародні рейси.
Представники пресслужби "Укрзалізниці" розповіли у коментарі УНІАН, які напрямки доступні зараз, як відстежувати появу вільних місць і за скільки днів до відправлення можна купити квиток на поїзд в Україні.
- Як купити квиток на поїзд за кордон – поради туристам
- Як купити квиток на поїзд у додатку Укрзалізниця та без нього
- Коли можна і як автоматично купити квиток на поїзд
Як купити квиток на поїзд за кордон – поради туристам
У пресслужбі національного перевізника повідомили, що наразі забезпечується залізничне сполучення України з кількома європейськими країнами:
- З Польщею (Холм, Перемишль, Варшава);
- Молдовою (Кишинів);
- Угорщиною (Будапешт, Ньїредьгаза, Захонь);
- Австрією (Відень);
- Словаччиною (Кошице, Братислава);
- Чехією (Прага);
- Румунією (Бухарест).
Актуальний розклад міжнародних пасажирських поїздів можна знайти на сайті перевізника у розділі "Пасажирам".
У компанії також додали, що найбільшим попитом серед пасажирів користуються наступні рейси:
- поїзд Київ – Холм, а також поїзд Київ – Перемишль, Варшава, Відень, Кишинів та Будапешт;
- поїзди Харків – Перемишль та Харків – Холм;
- поїзд Кременчук – Перемишль;
- поїзд Одеса – Перемишль.
Як купити квиток на поїзд онлайн – основні дії
У пресслужбі пояснили, що зазвичай квитки на міжнародні рейси можна придбати як онлайн, так і у залізничних касах. Водночас для деяких популярних напрямків, наприклад до Варшави або Відня, основний або інколи єдиний продаж здійснюється через мобільний застосунок УЗ з верифікацією через "Дію". Такий механізм запроваджений для того, щоб уникнути перепродажу квитків.
Також у компанії радять пасажирам, які планують поїздки за кордон, звертатися до спеціалізованих міжнародних кас на великих вокзалах. Під час купівлі квитка в касі обов’язково потрібно мати оригінал закордонного паспорта або іншого документа, що посвідчує особу, для кожного пасажира.
Як купити квиток на поїзд у додатку Укрзалізниця та без нього
Як пояснили експерти, підтвердження особи зараз потрібне під час купівлі або повернення електронних квитків на окремі міжнародні рейси через сайт чи мобільний застосунок перевізника. За словами представників компанії, це стосується передусім напрямків із найбільшим попитом, які часто привертають увагу перекупників.
Водночас вони запевняють, що можливість придбати квитки без додаткової електронної верифікації також зберігається: "Щоб не обмежувати можливості людей, які не користуються застосунком державних електронних послуг "Дія", "Укрзалізниця" зберігає звичну систему придбання квитків. Принаймні на одному міжнародному рейсі в кожному напрямку квитки залишаються доступними без додаткової верифікації".
Зокрема, наразі без підтвердження особи можна оформити квитки на такі поїзди міжнародного сполучення:
- №119/120 Дніпро – Холм;
- №35/36 Одеса – Перемишль;
- №705/706 Київ – Перемишль, №715/716 Київ – Перемишль, №99/100 Київ – Бухарест;
- №143/146 Відень – Чоп;
- №93/94 Харків – Холм, №63/64 Харків – Перемишль;
- №961/960 Мукачево – Кошице;
- №765/766 Рава-Руська – Варшава.
Також у пресслужбі додали, що у разі неможливості авторизуватися через "Дію", єдиним способом, як купити онлайн квиток на поїзд, залишається авторизація через BankID.
Коли можна і як автоматично купити квиток на поїзд
У компанії зазначили, що квитки на поїзди далекого сполучення – як міжнародні, так і на більшість внутрішніх рейсів – можна придбати за 20 діб до відправлення. Продаж відкривається о 08:00 і здійснюється через автоматизовану систему, доступну як у залізничних касах, так і онлайн.
Водночас для поїздів, що курсують у напрямку прифронтових територій, продаж квитків відкривається лише за 10 днів до відправлення.
"Проїзні документи на найбільш популярні напрямки (окрім заброньованих для пільгових категорій та військовослужбовців) розкуповуються фактично у перші два дні після старту продажу", – наголосили у пресслужбі.
Через це у тому, як купити квиток на поїзд Київ – Варшава, наприклад, у зв'язку з високим попитом, можуть виникати труднощі. Але навіть якщо ви "прогледіли" квиток на потрібний вам день, ще є шанс його придбати.
Чому квитки можуть з’являтися знову
Фахівці уточнили, що навіть якщо система показує відсутність квитків, вільні місця можуть з’являтися протягом усього періоду продажу:
"Це відбувається, наприклад, коли інші пасажири повертають свої квитки або коли у продаж надходять місця, які раніше були зарезервовані для пільгових категорій".
Коли такі місця звільняються, інформація про них одразу стає доступною в усіх каналах продажу.
Як "зловити" квиток на популярний рейс
Для зручності пасажирів у мобільному застосунку "Укрзалізниці" є функція моніторингу, яка дозволяє відстежувати появу квитків на конкретні поїзди або напрямки.
Крім того, у застосунку доступна функція автоматичного придбання квитків – автовикуп. Для цього потрібно авторизуватися через "Дія.Підпис", вказати дані пасажирів та заздалегідь оплатити квитки.
Як пояснюють у компанії, якщо моніторинг буде скасовано або квитки не з’являться, кошти повертаються автоматично. Однак користувачам радять про всяк випадок перевірити, чи увімкнені push-сповіщення у налаштуваннях застосунку.
