Командування Сухопутних військ ЗСУ розробило список правил діалогу і поведінки для військовослужбовців ТЦК і СП під час проведення мобілізаційних заходів. Видання NV ознайомилося зі змістом керівництва і опублікувало витяги з нього.
Зазначається, що правила будуть видані у форматі 51-сторінкової книжечки, яку зараз готують до друку, а потім розповсюдять у всіх ТЦК і СП країни.
Як пояснив начальник управління комунікацій командування Сухопутних військ ЗСУ Віталій Саранцев, ця настанова містить поради для працівників ТЦК щодо того, як запобігати конфліктним ситуаціям, реагувати на певні провокації та "виглядати в очах суспільства нормальною людиною".
Ось список основних рекомендацій:
- заборонено застосовувати силу, спецзасоби та зброю проти цивільних;
- заборонені дискримінація, приниження та переслідування громадян;
- заборонено самовільне затримання громадян, працівники ТЦК зобов'язані діяти суворо в рамках закону;
- на початку спілкування з громадянином працівник ТЦК зобов'язаний представитися, показати посвідчення і чітко пояснювати мету контакту;
- настійно рекомендується уникати жаргону, уважно слухати громадянина, заборонено його перебивати;
- працівники ТЦК повинні пояснити громадянину, навіщо потрібні військово-облікові документи;
- працівники ТЦК повинні вміти визначати тригери в поведінці цивільного (страх, нерозуміння), поводитися спокійно, використовувати підтримувальні фрази;
- будь-які події мають бути належним чином зафіксовані.
Інциденти за участю працівників ТЦК
Як писав УНІАН, працівники територіальних центрів комплектування регулярно потрапляють у ситуації, пов'язані з насильством. Причому бувають випадки, коли військових звинувачують у нападах на цивільних, і навпаки - коли цивільні нападають на військових.
Так, нещодавно ми розповідали, що в Харкові працівники ТЦК побили та силоміць відвезли в "бусику" чоловіка, який мав бронь від мобілізації, показав військовим відповідні документи та не проявляв агресії під час розмови.
В іншому епізоді група цивільних напала на працівників ТЦК у Кам'янець-Подільському. За даними місцевих пабліків, нібито саме військові першими проявили агресію. Генштаб доручив розібратися в події.
