Клієнтка "ПриватБанку" з міста Біла Церква Київської області заявила, що стала жертвою шахраїв, які списали з її картки усі гроші. Вона припустила, що до шахрайської схеми можуть бути причетні співробітники банку.
Про це вона написала у відгуку на сайті "Мінфін".
"Я теж була клієнтом "Привату" до недавнього часу, поки в мене шахраї списали всі кошти, і мої особисті, так і кредитні… Причому я своїх даних не давала нікому… І доступу крім мене немає… Мені здається, що самі працівники комусь зливають інформацію", - пише жінка.
Вона додала, що попри досудове розслідування банк продовжує нараховувати їй відсотки.
"Питання до банку: "Шановні, а мої особисті кошти хто поверне???", - обурилася клієнтка.
У відповідь представник банку написав, що його співробітники не володіють вказаною інформацією.
"Дані картки треті особи могли отримати з необережності, або більш витонченими методами. Спробуйте згадати, чи не було у когось доступу до вашої картки. Банк завжди гарантує збереження ваших коштів, але і ви повинні дбати про безпеку своїх грошей. Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розібратися в ситуації", - йдеться у відповіді "ПриватБанку".
Напередодні повідомлялося, що "Приват" без попередження заблокував усі рахунки чоловіка: у банку послалися на закон про тероризм.
