У всеукраїнському контакт-центрі Міністерства охорони здоров'я із протидії COVID-19 наразі працюють 150 операторів, напередодні вони отримували близько 600 дзвінків на годину.
Як передає кореспондент УНІАН, про це під час виступу в парламенті розповів міністр охорони здоров'я України Максим Степанов.
Читайте такожШмигаль доручив посилити контроль за контактами хворих на коронавірус
Говорячи про контакт-центр МОЗ із протидії COVID-19, міністр нагадав, що він запрацював напередодні: "Це великий контакт-центр. 150 операторів вже там працюють".
За словами Степанова, контакт-центр має велике навантаження.
"В середньому, вони вчора отримували близько 600 дзвінків на годину. Всі без виключення прийняті дзвінки, надані відповіді поради. І далі, за необхідності, ми будемо збільшувати кількість цих операторів", - розповів Степанов.
Коронавірус: важливо знати кожному
- Симптоми коронавірусу по днях, перебіг хвороби
- Чи хворіють діти коронавірусом, які при цьому у них симптоми
- Яка температура тіла найчастіше при коронавірусі
- Симптоми запалення легенів при коронавірусі
- Зник нюх - вірний симптом коронавірусу
Як повідомляв УНІАН, 2 листопада Степанов повідомив про початок роботи всеукраїнського контакт-центру Міністерства охорони здоров'я із протидії COVID-19.
За словами Степанова, номер телефона безкоштовний - 0800-60-20-19, він працюватиме цілодобово.
