В Італії заборонять неправдиві та проплачені відгуки на готелі та ресторани / колаж УНІАН, фото ua.depositphotos.com

Уряд Італії у вівторок, 14 січня 2025 року, представив законопроєкт, який регулює онлайн-огляди готелів, ресторанів і туристичних визначних пам'яток. У такий спосіб влада вирішила боротися з фейковими або проплаченими відгуками.

Зокрема, закон запроваджує низку перешкод для потенційних рецензентів, включно з необхідністю надання посвідчення особи, а також докази того, що вони дійсно відвідали місце, яке мають намір оцінювати, пише Reuters.

Згідно із законопроектом, відгуки мають бути опубліковані протягом двох тижнів з моменту відвідування і можуть бути видалені, якщо вони не відповідають дійсності, або, у будь-якому разі, через два роки після публікації. Водночас у законопроєкті не пояснюється, хто вирішуватиме, чи є критика неправдивою.

Відео дня

Законопроєкт, який ще може бути змінений у парламенті, також має намір заборонити відгуки, що оплачуються або спонсоруються за допомогою заохочень – виявляється, ця підкилимна практика досить поширена в Італії.

"Сьогоднішній день знаменує собою важливий крок для захисту нашого бізнесу", – заявила міністр туризму Даніела Сантанче.

Як зазначає видання, неправдиві відгуки вже незаконні в Італії, але поки що припиняти ці порушення складно. Новий законопроєкт пропонує доручити перевірку відгуків і видачу можливих штрафів італійському антимонопольному органу.

"Підроблені відгуки – це проблема для чесної конкуренції між компаніями, оскільки вони можуть мати великий вплив на продажі, а також проблема для споживачів, яких можна ввести в оману", – пояснив агентству Reuters голова споживчої асоціації Federconsumatori Мікеле Каррус. – "Цю проблему потрібно було вирішити. Складно зробити це правильно, але я впевнений, що ми зможемо домогтися цього під час парламентських дебатів".

Як повідомляв УНІАН, раніше італійська влада також вирішила ввести заборону на сейфи для ключів (key lock boxes), які орендодавці залишають гостям для самозаселення.

Вас також можуть зацікавити новини:

Читайте свіжі новини туризму, шукайте ідеї для подорожей і дивіться мальовничі фото з усього світу на Телеграм-канал УНІАН.Туризм.