
Не всім українцям відомо, що робити, якщо неправильно нарахували пенсію. Іноді Пенсійний фонд може не врахувати робочий стаж чи помилково обрахувати зарплату, через що виплати пенсіонера виявляться заниженими. На щастя, таке рішення можна оскаржити. Існує кілька способів, як збільшити пенсію в Україні.
Адвокат адвокатського бюро "Івана Хомича" Олена Воронкова розповіла, які помилки може робити ПФУ при призначенні виплат, і як оскаржити неправильне нарахування пенсії людям, що опинились в такій прикрій ситуації.
- Які найпоширеніші помилки при нарахуванні пенсії
- Хто може перевірити правильність нарахування пенсії
- Що робити, якщо відмовили в пенсії або нарахували неправильно
- Як оскаржити рішення про відмову у призначенні пенсії через Пенсійний фонд
- Куди скаржитися на Пенсійний фонд
Які найпоширеніші помилки при нарахуванні пенсії
Як пояснює експерт, найпоширеніша причина неправильного нарахування пенсії – незарахування якогось періоду стажу через помилки в документах, відсутність печаток, неправильне заповнення Трудової книжки чи відсутність записів у ній або несплата внесків до Пенсійного фонду за певний період. В таких випадках можлива необґрунтована відмова у призначенні пенсії за віком.
Друга поширена помилка – неправильна оптимізація пенсії. Це виключення невигідних періодів заробітку з усього страхового стажу пенсіонера. Якщо Пенсійний фонд робить це неправильно, то оптимізація негативно впливає на розмір виплат. За словами адвоката, бувають випадки, коли людині недоплачували майже 2 тисячі гривень з цієї причини.
Є ще нюанси: якщо людина переходить зі спеціальної пенсії (її призначають військовослужбовцям, медикам, освітянам, державним службовцям) на стандартну за віком, то під час нарахування можуть неправильно застосувати показник середнього заробітку. Тобто, Пенсійний фонд враховує ту середню зарплату, яка була на момент, коли особі нараховували спецпенсію, а мав би враховувати ту суму, яка є на момент переходу на пенсію за віком.
Наприклад, у цьому році показник середньої зарплати по Україні становить приблизно понад 17 тисяч гривень, а у 2021 році був 9 тисяч гривень. Якщо буде враховано неправильні дані, то всі нарахування виплат відбуватимуться невірно.
Крім того, Пенсійний фонд інколи не враховує довідку про заробітки, отримані до 2000 року. Такий документ може суттєво вплинути на розмір пенсії.
Хто може перевірити правильність нарахування пенсії
Правильний розмір пенсії перевіряє не Пенсійний фонд. Це можна зробити самостійно – формула для нарахування є у Законі України №1058 "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування" (стаття 27). Якщо ж особа не знає, як правильно провести підрахунки, можна звернутися до адвокатів, що надають такі послуги.
У разі виявлення помилок подається скарга до Пенсійного фонду - її теж можна подати самостійно або за допомогою фахівця.
Що робити, якщо відмовили в пенсії або нарахували неправильно
Адвокат назвала два способи, як оскаржити розмір пенсії - досудовий і судовий. Під досудовим мається на увазі звернення зі скаргою до Пенсійного фонду на неправильні дії їхніх працівників. Інколи це призводить до бажаного результату, але відсоток тих осіб, яким пощастило домогтися перерахунку за допомогою скарги, дуже невеликий.
Якщо особа написала заяву і після розгляду її не задовольнив Пенсійний фонд, то немає сенсу знову туди скаржитися. Потім треба звертатися до суду.
Як оскаржити рішення про відмову у призначенні пенсії через Пенсійний фонд
Потрібно звернутися із заявою у Пенсійний фонд та вказати в ній, з чим ви не погоджуєтеся (наприклад, із незарахуванням стажу за певний період). Скаргу можна написати у довільній формі, і Пенсійний фонд зобов’язаний її розглянути. Документ можна направити рекомендованим листом, подати через електронний кабінет на Порталі електронних послуг ПФУ чи самостійно надати у відділення.
Це все допускається, головне, щоб у особи була відмітка про те, що вона таку скаргу подала. Якщо людина направила документ рекомендованим листом, то відміткою вважатиметься повідомлення про його вручення. Якщо скарга подавалася через електронний кабінет, то вистачить скріншота про подання звернення. А у разі особистого оскарження через відділення Пенсійного фонду, потрібно отримати відмітку про реєстрацію скарги у канцелярії ПФУ.
Варто бути готовими до того, що звичайні заяви дуже рідко дають позитивний результат. Наступним місцем, куди звертатися, якщо неправильно нарахували пенсію, є суд. Тут і знадобиться відмітка про надання скарги в ПФУ - так адвокати зможуть довести, що намагалися це зробити у досудовому порядку.
Куди скаржитися на Пенсійний фонд
У першу чергу, потрібно отримати від ПФУ відмову на скаргу. Після цього потрібно підготувати позовну заяву та сплатити судовий збір (мінімальний розмір – 1331 гривня 20 копійок). Як правило, розгляд справи відбувається у письмовому провадженні, без виклику сторін на засідання.
Адвокат назвала приблизний строк оскарження рішення Пенсійного фонду до суду. Законодавством передбачений двомісячний термін розгляду таких справ, але, на жаль, наші суди дуже сильно завантажені, і тому часто не вкладаються у такі терміни.

Закінчила Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого.
Аспірант Державної наукової установи «Інститут інформації, безпеки і права Національної академії правових наук України». Спеціалізується на питаннях соціального забезпечення населення та військовослужбовців.