Європейський парламент ухвалив рішення про зміни в законодавстві у сфері захисту прав пасажирів залізничного транспорту, яке передбачає повну компенсацію вартості квитка, якщо потяг спізнився.
Про це повідомляє сайт Європейського парламенту.
У змінах зазначено, що якщо поїзд спізнюється на годину без вагомої причини, то компенсують пасажирам не 25 % від вартості квитка, як це було раніше, а 50 %. При цьому право на поїздку буде збережено.
У тих випадках, коли затримка складе півтори години – пасажирам будуть повертати 75 % від вартості квитка.
Коли очікування складе дві години і більше – повернуть 100 % вартості квитка.
Крім цього, в Європарламенті обмежили кількість випадків, коли залізничні компанії можуть виправдовувати затримки потягів "надзвичайними обставинами".
Також в Європарламенті ухвалили рішення про те, що пасажири мають право брати з собою велосипеди у будь-які потяги.
Рішення Європарламенту передали на затвердження Ради ЄС.