Вибір нового холодильника – завдання не з простих: на ринку представлені десятки брендів і сотні моделей. Однак свіжі дані допомагають спростити рішення, показавши, які виробники дійсно радують клієнтів.
Згідно з дослідженням Американського індексу задоволеності клієнтів (ACSI) за 2025 рік, лідером за рівнем задоволеності покупців став бренд Whirlpool. Його холодильники отримали найвищу оцінку серед усіх учасників рейтингу, пише SlashGear.
У рамках дослідження холодильники Whirlpool набрали 84 бали – це найкращий результат серед усіх брендів. При оцінці враховувалися такі параметри, як вартість, зручність використання, наявність "розумних" функцій та якість обслуговування клієнтів.
Таким чином, американська компанія обійшла навіть таких великих гравців на ринку, як Samsung і LG, які традиційно вважаються одними з найпопулярніших виробників побутової техніки.
У загальному рейтингу задоволеності побутовою технікою Whirlpool також показав високий результат – 82 бали, розділивши перше місце з Samsung. При цьому роком раніше бренд був одноосібним лідером з результатом 83 бали. LG посіла третю сходинку загального рейтингу з показником 81 бал.
Крім холодильників, Whirlpool відзначився й в інших сегментах. Наприклад, американський бренд посів перше місце в категорії мікрохвильових печей і сушильних машин, отримавши 85 і 82 бали відповідно.
В інших категоріях лідерами стали:
- посудомийні машини – Bosch і LG (по 82 бали),
- кухонні плити – Haier (83 бали),
- пральні машини – LG (84 бали).
Результати дослідження показують, що при виборі холодильника варто звертати увагу не тільки на характеристики та ціну, а й на реальні відгуки користувачів. У цьому плані техніка Whirlpool сьогодні виглядає одним із найнадійніших варіантів, що забезпечують високий рівень задоволеності.
Раніше експерт порівняв бюджетні смартфони Apple, Samsung і Google – і вибрав найкращий. Усі пристрої належать до доступного сегменту, але при цьому пропонують функції, які ще недавно зустрічалися лише у флагманах.
Як УНІАН вже писав, Samsung вперше за понад 20 років втратила статус провідного виробника телевізорів, поступившись ним TCL. Успіх бренду пов'язують з агресивною експансією на ринки поза Китаєм та активним розширенням модельного ряду, включаючи бюджетні телевізори.
